Domande frequenti
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Tax & Duty on International orders
đ International Orders
All orders are made and shipped from Australia.
We happily ship worldwide! Please note that import duties, taxes, or tariffs may apply depending on your countryâs customs regulations. These fees are determined by your local customs authority and are the responsibility of the customer.
Duties and taxes are not included in our prices or shipping costs unless stated at checkout and are non-refundable. Unauthorized returns cannot be accepted.
By placing an international order, you agree to cover any applicable customs charges.
Please note:
Duties, tariffs, and taxes are non-refundable.
If a parcel is refused or returned due to unpaid fees, the shipment may be abandoned or destroyed by the carrier. In such cases, no refund or compensation will be given to the customer.
Unauthorized returns will not be accepted.
Dove vengono realizzati i bikini KL?
KL Costumi da bagno è di proprietà e gestione orgogliosamente australiana, tutti i nostri costumi da bagno sono realizzati a mano localmente sulla costa orientale dell'Australia.
Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato a Coffs Harbour, NSW.
Siamo orgogliosamente una delle pochissime aziende di costumi da bagno di proprietĂ e prodotte in Australia.
Kuala Lumpur e sostenibilitĂ
Qui a KL Costumi da bagno ci impegniamo a utilizzare materiali sostenibili italiani della massima qualitĂ , ove possibile.
COLLEZIONE KL ESSENTIALS: Realizzata in nylon rigenerato ECONYLŽ proveniente dall'iniziativa Healthy Seas. Il tessuto è elegante, fine, morbido e traspirante con un mix unico di compressione muscolare, comfort e protezione UV (UPF50+).
SPECIFICHE:
78% nylon ECONYLÂŽ riciclato / 22% LYCRAÂŽ
COLLEZIONE KL SHIMMER:
Realizzato in un filato di Nylon derivato da scarti post industriali e post consumo abbinato ad un morbido Lurex Metallico. La nostra collezione Shimmer è stata creata con cura per offrirti un tessuto morbido al tatto, una bella vestibilità e un sottile effetto luccicante e accattivante quando baciato dal sole estivo. Questo must have della tendenza stagionale dei costumi da bagno è elegante, sofisticato e sostenibile.
SPECIFICHE:
48% nylon riciclato/ 37% metallico / 15% elastan
STAMPE KL:
Stampata su poliestere riciclato realizzato con materiali pre e post consumo, la nostra esclusiva gamma di stampe è un'aggiunta perfetta alla tua collezione di costumi da bagno sostenibili.
(Nota: non tutti i nostri bikini stampati piĂš vecchi sono realizzati con questo tessuto)
SPECIFICHE:
78% poliestere riciclato / 22% LYCRAÂŽ
Preordini e ordini speciali
D: La pagina del bikini dice Pre-ordine?
Se vedi Preordina come pulsante, significa che abbiamo il tessuto disponibile ma lo stock non è ancora stato prodotto.
Questo a volte accade con i nuovi colori e stampe, quindi i nostri clienti possono comunque effettuare l'ordine quando visualizzano i nuovi articoli.
Lavoriamo 24 ore su 24 per garantire che tutti i preordini effettuati ed elaborati il ââpiĂš rapidamente possibile.
Consentire fino a 5 giorni lavorativi per la spedizione dei preordini e
ti avviseremo immediatamente se ci sarĂ qualche ritardo.
Utilizza il nostro modulo di contatto se il tuo ordine è urgente
D: Posso ordinare in modo speciale un colore o una stampa che ho visto su KL Instagram ma non riesco a trovarlo nel negozio?
Inviaci una foto del bikini che ti piace e controlleremo se è rimasto del tessuto in questione.
Molto spesso potremmo averne solo una piccola quantitĂ e saremmo piĂš che felici di farne un'altra se possibile.
D: Il mio ordine ha solo un articolo in preordine, il resto no. Come li spedirai?
Li spediremo tutti insieme dopo che l'articolo in preordine sarĂ stato completato.
Se desideri ricevere gli altri articoli prima, contattaci in modo che possiamo fatturarti le spese di spedizione aggiuntive e consegnarti l'articolo il prima possibile.
Dimensionamento
D: Come posso capire che taglia sono?!
Si prega di consultare la nostra guida alle dimensioni e allo stile che si trova qui:
Guida allo stile e alle taglie
Prezzo del pacchetto
D: Come funziona il prezzo in bundle? Sembra cambiare quando scelgo cose diverse:
Il prezzo del pacchetto indicato è indicato come "Da $x.xx". Il prezzo iniziale si basa su 2 slip XS Cheeky G o String e 1 top bikini e rappresenta il prezzo scontato.
Il prezzo aumenterĂ se scegli diversi stili di slip come Micro Brasiliano o Slip Brasiliano con Lacci sui Lati, o prodotti aggiuntivi come Scrunchies e Top Modellanti.
Infine, sul prezzo finale verrĂ applicato uno sconto pacchetto del 15%.
D: Posso creare il mio pacchetto?
I nostri pacchetti scontati vengono selezionati personalmente dal team KL in base a una serie di fattori e la percentuale di sconto sul pacchetto si applicherĂ solo a questi pacchetti selezionati.
ModalitĂ di pagamento
D: Quali opzioni di pagamento sono a mia disposizione?
Postepay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Zip Pay e Shop Pay sono tutti disponibili per l'utilizzo sul nostro sito web!
Ti invitiamo a consultare i rispettivi siti Web se hai domande sui loro servizi.
Spedizione
D: Ci sono costi di consegna?
SĂŹ, i costi di consegna sono associati e forniamo servizi standard ed espressi. Il costo varierĂ a seconda della tua posizione e dei servizi postali/di corriere disponibili nella tua zona.
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato a Coffs Harbour, NSW 2450 Australia
D: Spedite all'estero?
SĂŹ, spediamo in tutto il mondo!
D: Quanto tempo ci vorrĂ per spedire e ricevere il mio ordine?
Nella maggior parte dei casi il tuo ordine sarĂ pronto per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi o fino a 5 giorni lavorativi per ordini pre/arretrati
Non possiamo fornire un periodo di tempo specifico per quanto riguarda la spedizione stessa, ma forniamo il monitoraggio dei nostri ordini per la tua comoditĂ e tranquillitĂ .
D: Dovrò pagare tasse e dazi internazionali?
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che la spedizione raggiunge il tuo Paese. L'importo può variare a seconda del Paese in cui è stato spedito l'ordine.
Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese; si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Tieni presente che in rare occasioni gli agenti doganali possono ritardare la consegna di alcuni pacchi.
Se rifiuti una spedizione da Kristen Lonie Costumi da bagno, sei responsabile delle spese di spedizione originali, di eventuali tasse di importazione, dazi e/o tasse sostenuti sul pacco e del costo di restituzione del pacco a Kristen Lonie Costumi da bagno.
Se non risiedi nel paese che stai visitando e desideri acquistare i nostri prodotti, controlla le norme e i regolamenti con la dogana di quel paese per assicurarti che non ci siano problemi con la ricezione dei pacchi.
RISCHIO DI PERDITA
KL Costumi da bagno non è responsabile per eventuali pacchi smarriti o rubati una volta che sono stati spediti dal nostro magazzino e in transito con il corriere postale.
Ă necessario contattare l'assistenza clienti e segnalare la scomparsa del pacco.
AusPost:
DHL:
Coupons & Promotions
Can I use more than one coupon?
No â only one coupon or promo code can be used per order.
Do coupons expire?
Yes, every coupon or promotion has an expiration date. Expired codes wonât work at checkout.
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Can I get cash back for a coupon?
No â coupons canât be exchanged for cash or credit.
What happens if I return something bought with a coupon?
Youâll be credited discounted price you paid, not the full price. Coupons used on returned orders wonât be reissued.
Can you change or cancel promotions?
Yes â we may update, change, or cancel promotions at any time.
Swimwear Care Instructions
To keep your swimwear looking fresh and lasting longer, please follow these care tips:
Rinse After Each Use
Rinse in cool, fresh water immediately after swimming to remove chlorine, salt,
or sunscreen.
Hand Wash Only
Wash gently by hand with mild soap.
Avoid harsh detergents, bleach, or fabric softeners.
Dry Carefully
Lay flat to dry in the shade.
Do not wring, tumble dry, or dry clean. Avoid direct sunlight for long
periods, as it may fade colours.
Avoid Rough Surfaces
Sitting on rough pool edges, decks, or concrete can cause pilling or snags.
Avoid Hot Tubs
High temperatures and strong
chemicals in hot tubs can be very damaging to swimwear fabric and elasticity
Rotate Your Swimwear
Give your swimsuit time to return to its original shape by not wearing the same
one every day.
Storage
Store flat or folded in a cool, dry place.
Avoid leaving damp swimwear in bags for long periods.
Feste pubbliche
Kristen Lonie Costumi da bagno ha sede in Australia e sarĂ chiuso nei giorni festivi australiani.
Tutti gli ordini ricevuti in un giorno festivo australiano verranno elaborati il ââgiorno lavorativo successivo.
Contattaci
D: Come posso contattarti?
Si prega di utilizzare la nostra pagina di contatto:
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